Politique d’expédition
Politique de Livraison
1. Fabrication des produits
Tous les produits proposés sur L'Étendard France sont fabriqués à la demande après validation de votre commande.
Ce fonctionnement permet d'éviter la surproduction et de limiter le gaspillage.
2. Délais de fabrication et de livraison
Les commandes sont généralement fabriquées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur et la destination.
À titre indicatif, une commande est généralement livrée sous 5 à 10 jours ouvrés après sa fabrication.
Ces délais sont donnés à titre estimatif.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement avant la validation de votre commande.
Ils sont clairement indiqués avant le paiement.
4. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé.
Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement auprès du transporteur.
5. Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans un délai raisonnable, contactez-nous à :
Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.